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id: KB-CC-005
url: https://app.codecontract.io/ayuda/contactos-y-canales/importar-contactos-de-vuestro-sistema
idioma: es
categoria: contactos-canales
audiencia: usuario
nivel: intermedio
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [en]
relacionados: [KB-CC-003, KB-ET-004]
citadoPor: [KB-CC-015]
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# Traer los contactos que ya tenéis

_Empezar con vuestra lista de siempre, sin teclear a nadie._

**Responde a:** importar contactos desde excel · subir la lista de proveedores · migrar contactos de otro sistema · cargar clientes masivamente

Nadie empieza de cero: la lista de proveedores o de clientes ya existe en algún sitio, aunque sea en una hoja de cálculo. Traerla entera es media hora y evita el arranque más lento posible, que es teclear doscientos contactos.

## Qué hace falta en la lista

**En corto**

- Nombre de la empresa y de la persona.
- Correo, y móvil si lo tenéis. El móvil es lo que más se agradece después.
- Un identificador vuestro, si lo usáis, para poder cruzar luego con vuestro sistema.

## Antes de importar, media hora bien empleada

1. **Quita duplicados: la misma persona dos veces se convierte en dos fichas con historiales partidos.**
2. **Quita a los que ya no están: no ganas nada trayendo direcciones muertas.**
3. **Comprueba las columnas: un correo en la columna del teléfono lo detecta antes tu ojo que el sistema.**

> [!WARNING]
> Importar una lista sucia no la limpia: la traslada. Y a partir de ahí los rebotes aparecerán en los expedientes, cuando ya estorban.

> [!NOTE]
> Si tenéis diez años de contactos, traed solo los activos. Los antiguos se pueden importar después si hacen falta, y mientras tanto no ensucian las búsquedas.

> [!IMPORTANT]
> Esa lista contiene datos personales de gente que no ha decidido estar en vuestra nueva herramienta. Traed lo que necesitáis para trabajar —nombre, correo, teléfono de contacto profesional— y no arrastréis campos que no vais a usar solo porque estaban en el fichero.

**¿Puedo volver a importar para actualizar?**

Sí, y las fichas existentes se actualizan en vez de duplicarse.

**¿Y si mi sistema no exporta a hoja de cálculo?**

Casi todos lo hacen. Si no, se puede traer por la API.

**¿Se avisa a los contactos al importarlos?**

No. Importar no manda nada; los avisos salen cuando tú lanzas algo.

## Ejemplos

**Una empresa tiene 340 proveedores en una hoja de cálculo de hace ocho años.**

- Filtra los 190 con actividad reciente
- Quita 24 duplicados
- Importa esos 190

→ Empieza a trabajar esa misma tarde sin teclear un solo contacto.

**Se importa una lista antigua y rebota la mitad.**

- Depura antes de importar

→ La primera campaña no arranca con rebotes.

**Se importan contactos sin empresa asociada.**

- Asocia cada contacto a su empresa

→ El contacto es utilizable.

**Se importa dos veces y se duplican.**

- Comprueba duplicados tras importar

→ Nadie recibe dos veces lo mismo.

**Los datos vienen en columnas que no encajan.**

- Revisa el mapeo antes de importar

→ El teléfono no acaba en el campo del cargo.

**Se importa todo y la agenda se vuelve inmanejable.**

- Importa solo lo que se usa

→ La agenda sigue siendo útil.