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url: https://app.codecontract.io/ayuda/creditos-y-facturacion/esto-me-lo-vais-a-cobrar
idioma: es
categoria: creditos
audiencia: usuario
nivel: basico
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [en]
relacionados: [KB-CD-002, KB-CD-009, KB-CD-011]
citadoPor: [KB-CD-018]
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# ¿Esto me lo vais a cobrar?

_Mirar, buscar y organizar no cuesta. Lo que cuesta es lo que sale hacia fuera o pasa por la IA, y se sabe antes de pulsar._

**Responde a:** esto gasta creditos · me van a cobrar por hacer esto · cuanto cuesta enviar una peticion · puedo probar sin que me cobren

**La regla corta: mirar no cuesta; que la plataforma HAGA algo por vosotros, sí.** Entrar, buscar, navegar y descargar algo que ya existe es gratis. Cada acción que la plataforma ejecuta y deja registrada —mandar, crear, subir, leer con IA, certificar, firmar, generar un informe— consume créditos.

## La versión práctica

| Lo que hacéis | ¿Cuesta? |
| --- | --- |
| Entrar, mirar, buscar, organizar carpetas | No |
| Descargar algo que ya está generado | No |
| **Mandar algo a alguien de fuera** | **Sí** |
| **Crear un proceso, subir un documento, leerlo con IA** | **Sí** |

> [!IMPORTANT]
> **Lo que consume es la ACTIVIDAD, no cada elemento: pedir un documento a cuatro contactos consume una vez, no cuatro.** Un envío masivo cuenta como una sola actividad por muchos destinatarios que lleve, y aprobar veinte validaciones de golpe también. Es la duda que más frena a la gente al empezar y la respuesta juega a vuestro favor — por eso trocear el trabajo en envíos pequeños «para gastar menos» sale justo al revés.

## Si no estáis seguros antes de pulsar

1. **Preguntaos si la plataforma va a hacer algo o solo a enseñároslo** — Consultar lo que ya existe no cuesta, por muchas veces que lo miréis.
2. **Contad las actividades, no los destinatarios ni los documentos** — Cuatro contactos en una petición son una sola actividad.
3. **Y si sigue la duda, mirad el consumo después** — Queda registrado qué se cobró y por qué: se puede comprobar, no hay que fiarse.

> [!WARNING]
> Dos cosas que no se descubren solas. **Una: la licencia y el saldo son cosas distintas, y la que bloquea es la licencia** — con la licencia caducada no se puede operar aunque tengáis saldo, mientras que quedaros sin créditos no os deja tirados a mitad de nada. **Y dos: si una acción falla por vuestra parte —una dirección mal escrita, un documento ilegible— el trabajo se ha hecho igual.** Por eso rehacer las cosas es lo que de verdad encarece el mes, más que el precio de nada.

**¿Puedo probar sin gastar?**

Mirar y navegar, todo lo que queráis. Crear un proceso ya es una acción y cuenta.

**¿Me avisáis antes de cobrar?**

Lo que consume se sabe antes y queda registrado después, con su motivo.

**¿Y si me quedo sin saldo?**

No os corta a mitad de un trabajo. Lo que sí bloquea es tener la licencia caducada.

## Ejemplos

**Alguien trocea una petición a diez proveedores en diez envíos sueltos «para gastar menos».**

- Comprueba que la petición cuenta como una actividad, no como un destinatario

→ El consumo de diez actividades se convierte en el de una, y el trabajo además llega antes.

**Se deja de usar la plataforma para consultar por miedo a que mirar cueste.**

- Comprueba que entrar, buscar y descargar lo ya generado no consume nada

→ El expediente se consulta cuando hace falta en vez de guardar copias sueltas por ahí.

**Se duda de si una acción va a consumir.**

- Comprueba qué consume antes de hacerla

→ La duda se resuelve antes y no después.

**Se evita usar algo por si acaso.**

- Consulta el listado de lo que consume

→ El uso deja de frenarse por precaución.

**Aparece un consumo que nadie esperaba.**

- Consulta qué actividad lo generó

→ El cargo tiene explicación.

**Un proveedor externo hace algo y se teme el cargo.**

- Comprueba qué actividades cuentan y cuáles no

→ El equipo trabaja sabiendo.
