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actualizado: 2026-08-13
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relacionados: [KB-CO-001, KB-TL-005]
citadoPor: [KB-TL-013, KB-CS-013, KB-CS-014, KB-CF-012, KB-CR-009]
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# Mandar lo mismo a mucha gente

_Cuarenta anexos o trescientas peticiones sin hacerlo de uno en uno._

**Responde a:** enviar un documento a muchas personas a la vez · firma masiva de contratos · mandar el mismo anexo a toda la plantilla · envío por lotes

Un anexo para toda la plantilla, la petición anual de documentación a doscientos proveedores, la renovación de un acuerdo con todos los clientes. Es el mismo problema tres veces, y se resuelve igual: una lista, un documento, un envío.

**En corto**

- Cada persona recibe lo suyo con sus datos, no un correo genérico.
- El seguimiento es de la tanda entera, no de trescientos envíos sueltos.
- Un fallo en un destinatario no para a los demás.

## Cómo se hace

1. **Prepara la lista** — Con nombre y forma de contacto. Sale de vuestro sistema tal cual, sin retocar.
2. **Elige el documento** — Uno solo, con los huecos que se rellenan con los datos de cada uno.
3. **Lanza y mira** — El seguimiento dice cuántos han abierto, cuántos han firmado y quién no.

> [!WARNING]
> Revisa la lista antes de lanzar. Trescientos envíos con el campo de nombre mal puesto son trescientas conversaciones incómodas, y no se pueden retirar del correo de nadie.

## Lo que conviene mirar antes

- Que no haya direcciones repetidas: la misma persona recibiría dos.
- Que las de gente que ya no está no estén.
- Que el saldo dé para toda la tanda.
- Que el texto lo entienda alguien que no sabe de qué va — probando con una persona antes.

> [!NOTE]
> Mandar primero a cinco personas de confianza y esperar un día detecta casi todos los errores de bulto. Cuesta un día y evita rehacer trescientos.

**¿Puedo parar a mitad?**

Sí. Lo enviado sigue su curso; el resto no sale.

**¿Y si alguien no tiene correo?**

Se le manda por SMS o WhatsApp dentro de la misma tanda.

**¿Se puede repetir solo con los que faltan?**

Sí, filtrando por los que no han respondido.

## Ejemplos

**Recursos humanos manda el anexo de convenio a 340 empleados.**

- Exporta la lista de su sistema de nóminas
- Prueba con cinco personas el lunes
- Lanza los 340 el martes

→ El viernes hay 310 firmados y una lista concreta de 30 a los que llamar.

**Hay que mandar el mismo anexo a doscientos proveedores y se hace en tandas manuales de veinte.**

- Prepara la lista y lanza el envío de una vez
- Excluye a quienes ya lo tienen firmado
- Consulta el avance por destinatario en lugar de por bandeja

→ La campaña se prepara en una tarde y el seguimiento es una pantalla.

**Se manda a todos y responden cien preguntas iguales.**

- Incluye el contexto y la fecha en el propio aviso

→ El volumen de dudas cae desde el primer envío.

**La lista tiene direcciones antiguas y rebota un tercio.**

- Depura los contactos antes de lanzar

→ La campaña no arranca con rebotes.

**Se lanza en agosto y responde el veinte por ciento.**

- Elige la fecha mirando el calendario del sector

→ La tasa de respuesta sube sin cambiar nada más.

**Nadie sabe a quién reclamar pasada una semana.**

- Consulta quiénes siguen sin contestar

→ Se reclama a los que faltan y no a los doscientos.