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nivel: basico
actualizado: 2026-08-13
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relacionados: [KB-CO-005, KB-CL-001]
citadoPor: [KB-CL-011]
enLaApp: https://app.codecontract.io/participaciones
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# Lo que has firmado o entregado a otros

_Tu propio historial cuando el que pide es otro, no tú._

**Responde a:** dónde veo lo que he firmado · documentos que he entregado a otras empresas · historial de mis firmas · buscar un documento que firmé hace tiempo

Casi todo el centro de ayuda está escrito desde el lado de quien pide. Pero si tenéis cuenta y además sois proveedores de alguien, también estáis del otro lado: firmáis contratos, entregáis certificados, respondéis peticiones. Todo eso también es vuestro historial.

## Para qué sirve tenerlo junto

**En corto**

- Encontrar qué firmasteis con un cliente hace dos años, sin pedírselo a él.
- Ver qué os está esperando alguien ahora mismo.
- Saber qué documentación vuestra circula por ahí y desde cuándo.

## Lo que suele buscarse aquí

| Situación | Qué se busca |
| --- | --- |
| Un cliente reclama sobre un acuerdo antiguo | El documento exacto que se firmó, con su fecha |
| Hay que renovar documentación con varios clientes | Qué se entregó a cada uno y cuándo |
| Alguien pregunta si ya se envió algo | El acuse, en vez de la memoria |

> [!IMPORTANT]
> Lo que firmasteis está firmado por vosotros y no se puede modificar después, igual que lo que os firman a vosotros. Es la misma propiedad vista desde el otro lado, y conviene tenerlo presente antes de firmar: lo que aceptáis queda aceptado.

> [!NOTE]
> Si sois a la vez cliente y proveedor de la misma empresa, aquí se ve la mitad de la relación y en vuestros expedientes la otra. Son dos vistas del mismo trato.

> [!WARNING]
> Que tengáis cuenta no significa que necesitéis una para responder a alguien. Vuestros propios proveedores no la necesitan, y conviene no pedírsela.

**¿Puedo descargar lo que firmé?**

Sí, con sus evidencias dentro.

**¿Lo ve mi equipo?**

Según los permisos que tengáis puestos.

**¿Se puede verificar un documento que firmé?**

Sí, en la página pública, igual que cualquiera.

## Ejemplos

**Una empresa necesita el acuerdo que firmó con un cliente hace tres años y ya no tiene el correo.**

- Lo busca en su propio historial de participaciones

→ Lo recupera con sus evidencias sin tener que pedírselo al cliente, que es justo con quien está discutiendo.

**Un cliente pide copia de todo lo que se le ha firmado en dos años y hay que buscar en el correo de cuatro personas.**

- Consulta el histórico de lo firmado y entregado a ese cliente
- Comprueba qué versión se le entregó de cada documento
- Entrega desde la plataforma para que quede constancia

→ La entrega se prepara en una tarde y consta exactamente qué recibió y cuándo.

**Se entrega una versión distinta de la que se firmó.**

- Consulta qué versión llevaba la firma

→ Las dos partes tienen el mismo documento.

**El cliente dice que nunca recibió algo que sí se envió.**

- Consulta la fecha de envío y de entrega

→ La discusión se cierra con el registro.

**Se busca por el nombre del fichero y no aparece.**

- Busca por el contenido o por el cliente

→ Se encuentra sin depender de cómo se llamó.

**Nadie sabe qué se ha entregado a cada cliente.**

- Consulta el histórico por cliente

→ La foto existe sin reconstruirla.

**Se reenvía un documento y no consta la segunda entrega.**

- Registra cada envío con su fecha

→ El histórico refleja todas las veces.

**El cliente pide la copia años después de terminar la relación.**

- Conserva el histórico según la política de conservación

→ La petición se atiende sin depender de una carpeta perdida.