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categoria: sector-construccion
subcategoria: carreteras
audiencia: usuario
nivel: intermedio
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [en]
relacionados: [KB-CN-005, KB-CS-035]
citadoPor: [KB-CN-018]
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# Conservación de carreteras y obra lineal

_El trabajo no está en un sitio: está repartido en cien kilómetros, y cada actuación dura una mañana._

**Responde a:** partes de conservación de carreteras · documentar actuaciones en obra lineal · control de trabajos dispersos · justificar un contrato de conservación

Un contrato de conservación no se parece a una obra: no hay un recinto, ni una entrada, ni un jefe de obra que vea todo lo que pasa. Hay equipos que salen por la mañana, hacen seis actuaciones en sitios distintos y vuelven — y lo que quede escrito de esas seis es lo único que existirá dentro de un año.

## Qué hace falta de cada actuación

| Dato | Para qué sirve | Cuándo se captura |
| --- | --- | --- |
| Dónde exactamente | Es lo que identifica la actuación | En el sitio, no al volver |
| Cuándo, con hora | Ordena la secuencia y justifica el tiempo | En el momento |
| Qué se hizo y con qué material | Justifica la certificación | Ahí mismo |
| Foto de antes y después | Es lo que evita la mayoría de discusiones | Los dos momentos, o no vale |
| Quién lo hizo | Cierra el parte | Al terminar |

> [!IMPORTANT]
> La primera fila es la que hace que este sector sea distinto: **sin la ubicación exacta, una actuación no se puede volver a encontrar**. En una obra basta con decir «la planta tercera»; aquí, «la N-340» son doscientos kilómetros y varias actuaciones el mismo mes en tramos parecidos. Cuando alguien reclame por un desperfecto en un punto concreto, la pregunta será si estuvisteis ahí y cuándo — y un parte sin punto kilométrico no responde a eso, por bien redactado que esté.

## Cómo se captura sin frenar al equipo

1. **Desde el móvil y en el sitio, con dos campos y una foto** — Lo que se apunta al volver a la base se apunta mal.
2. **La ubicación tomada del propio dispositivo** — Escribirla a mano es donde aparecen los errores de dígito.
3. **Un parte por actuación, no uno por jornada** — Un parte con seis actuaciones no sirve para responder por una.
4. **Y las incidencias, como actuación aparte** — Lo que encontrasteis y no tocasteis también cuenta.

> [!WARNING]
> Lo que no se anota casi nunca y luego hace falta: **lo que se detectó y no se arregló**. Un equipo ve una señal caída fuera de su tramo o un desperfecto que no entra en el contrato, y sigue. Si eso no queda escrito, cuando haya un accidente en ese punto nadie podrá demostrar que se detectó, se comunicó y no correspondía. Anotarlo cuesta treinta segundos y es la diferencia entre haber avisado y no haber estado.

## Lo que pide quien os contrata

**En corto**

- Que cada actuación certificada se pueda localizar en el terreno.
- Que las fotos se puedan atar a una fecha y a un punto, no a una carpeta.
- Y que los datos del mes cuadren con lo que se factura, actuación a actuación.

> [!NOTE]
> Qué documentación exige cada contrato de conservación, con qué formato y qué plazos de comunicación tiene lo marca el pliego y la administración titular de la vía. **Eso lo concreta el propio contrato**; aquí se trata de que el dato exista en el momento en que solo se puede capturar.

**¿Y si no hay cobertura en ese punto?**

Que la aplicación permita guardar y enviar después: el dato se toma allí igual.

**¿Hace falta foto de todo?**

De lo que se pueda discutir después, siempre. Es casi todo.

**¿Cuánto conservar los partes?**

Más de lo que dura el contrato: las reclamaciones llegan más tarde.

## Ejemplos

**Una empresa de conservación recibe una reclamación por un desperfecto en un punto concreto.**

- Captura ubicación, hora y fotos por actuación desde el móvil, en el sitio

→ Puede demostrar cuándo estuvo allí y en qué estado quedó, en vez de reconstruirlo a mano.

**El trabajo se hace en tramos y el registro se pasa a limpio después.**

- Registra en el momento desde el móvil

→ El dato es exacto y no reconstruido.

**El cliente pregunta qué se hizo en un punto kilométrico.**

- Registra la ubicación junto a la intervención

→ Se contesta por punto y no por mes.

**Los partes de trabajo llegan a oficina días después.**

- Captura el parte en el propio tramo

→ El mes se cierra con lo que ocurrió.

**Se documenta una incidencia y se pierde entre correos.**

- La registra en el expediente del tramo

→ La incidencia vive donde se busca.

**Una revisión pregunta por trabajos de hace un año.**

- Conserva el histórico por tramo y fecha

→ Se contesta sin reconstruir.