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# Firma simple o avanzada: cuál elegir

_Los dos niveles disponibles, en qué se diferencian de verdad y cuándo compensa cada uno._

**Responde a:** diferencia entre firma simple y avanzada · qué nivel de firma electrónica necesito · firma con OTP por SMS · la firma electrónica simple tiene validez legal

La diferencia entre los dos niveles no está en el trazo de la firma —eso es igual— sino en cuánto se comprueba que quien firma es quien dice ser. Y eso es exactamente lo que se discute si algún día alguien niega haber firmado.

**En corto**

- Simple: la persona dibuja su firma. Se registra desde dónde y cuándo lo hizo.
- Avanzada: además tiene que introducir un código que le llega al móvil.
- El coste de la avanzada es un SMS y treinta segundos más para el firmante.
- La duda razonable es lo único que decide: ¿esto puede acabar discutiéndose?

**Los dos niveles, y la pregunta que decide** — La diferencia no está en el trazo de la firma sino en cuánto se comprueba que quien firma es quien dice ser.

**The two levels, and the question that decides** — The difference is not in how the signature looks but in how much is verified about who signed.

## En qué se diferencian

| En qué se fija | Firma simple | Firma avanzada |
| --- | --- | --- |
| Qué hace el firmante | Dibuja su firma con el dedo o el ratón | Lo mismo, y además teclea un código recibido por SMS |
| Qué se comprueba | Que quien abrió el enlace firmó | Además, que controla ese número de móvil |
| Qué hace falta de la persona | Un correo o un teléfono | Obligatoriamente un móvil válido |
| Cuánto tarda | Menos de un minuto | Un minuto y medio |
| Dónde encaja | Conformidades, consentimientos, documentos internos | Contratos, NDA, acuerdos con dinero de por medio |

## Cómo decidir sin darle vueltas

Hazte una sola pregunta: si esta persona dentro de dos años dijera «yo no firmé eso», ¿me importaría? Si la respuesta es que no pasaría nada, firma simple. Si la respuesta es que tendrías un problema, firma avanzada.

> [!NOTE]
> Se elige por firmante, no por documento. Puedes pedirle firma avanzada al cliente y simple a la persona de tu equipo que da el visto bueno.

## Lo que hoy NO se soporta

Conviene saberlo antes de prometérselo a un cliente: no hay firma cualificada con certificado (el equivalente a firmar con el DNI electrónico o con un certificado de la FNMT), ni verificación de identidad con foto del documento, ni códigos de aplicaciones de autenticación. Los niveles disponibles son los dos de arriba.

## Preguntas frecuentes

**¿La firma simple vale legalmente?**

Sí, una firma electrónica no se puede rechazar solo por ser electrónica. Lo que cambia entre niveles es lo fácil que resulta defenderla si alguien la discute.

**¿Y si el firmante no tiene móvil?**

Entonces no puede completar una firma avanzada, porque el código va por SMS. Para esa persona hay que usar firma simple.

**¿Puedo cambiar el nivel después de enviar?**

No sobre una solicitud ya enviada. Habría que cancelarla y crear una nueva con el nivel correcto.

**¿El código SMS caduca?**

Sí, tiene una validez corta por seguridad. Si se pasa, el firmante puede pedir otro desde el mismo enlace.

## Ejemplos

**Una comercial cierra un contrato de 40.000 € con un cliente nuevo al que no conoce en persona.**

- Pone firma avanzada para el firmante del cliente
- Deja firma simple para el responsable interno que da el visto bueno
- Comprueba el móvil del cliente antes de enviar

→ Si el cliente discutiera el contrato, hay constancia de que el código llegó a su móvil y de que se usó para firmar.

**Se exige el nivel más alto para todo por defecto.**

- Comprueba qué documentos lo necesitan de verdad

→ Lo demás se firma el mismo día.

**Un proveedor no consigue el certificado y el proceso se para.**

- Separa lo que exige nivel alto de lo que no

→ Lo que puede avanzar avanza.

**Nadie sabe qué prueba deja cada nivel.**

- Compara qué queda registrado en cada caso

→ La elección se hace sobre la diferencia real.

**Se elige nivel bajo para un documento con mucho en juego.**

- Sube el nivel donde el riesgo lo justifica

→ El nivel acompaña al valor del documento.

**Se cambia de nivel a mitad de un proceso.**

- Decide el nivel antes de enviar

→ No hay que anular y volver a mandar.