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subcategoria: inmobiliario
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nivel: basico
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [en]
relacionados: [KB-CO-015, KB-SC-006, KB-LE-017]
citadoPor: [KB-CS-034]
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# Alquileres: del contrato a la entrega de llaves

_Firmar sin citas presenciales y dejar probado el estado del piso._

**Responde a:** firmar un contrato de alquiler a distancia · inventario de entrega de un piso · estado del inmueble al entrar el inquilino · gestionar alquileres documentación

Un alquiler tiene dos momentos que se discuten años después: qué se firmó y en qué estado se entregó el piso. El primero se resuelve con la firma; el segundo, que es el que acaba en juicio por la fianza, con fotos certificadas el mismo día.

## Los cuatro pasos

1. **Documentación del inquilino** — Identidad, nómina o justificante de ingresos, aval si lo hay. Pide lo mínimo: son datos personales de alguien que aún no es tu inquilino.
2. **El contrato, a firmar** — Firma con código al móvil. No hace falta que se desplace nadie ni que coincidan agendas.
3. **El inventario y las fotos** — El día de la entrega, con el piso vacío. Certificadas ese día, no cuando aparezca el problema.
4. **El acuse de las llaves** — Firmado también. Es lo que fija la fecha real de inicio.

> [!IMPORTANT]
> Las fotos del estado de entrega son lo que decide una discusión de fianza, y solo valen si están fechadas por un tercero. Una foto con la fecha del móvil no prueba nada: cualquiera cambia la hora del teléfono.

## Al salir, lo mismo al revés

Fotos del estado de devolución, certificadas ese día, y comparación con las de entrada. Con las dos series fechadas, la conversación sobre la fianza dura diez minutos en vez de tres meses.

> [!WARNING]
> Cuidado con guardar más datos del inquilino de los necesarios. Las nóminas de quien no acabó alquilando no tenéis motivo para conservarlas, y son exactamente lo que no conviene tener si algún día hay un problema de seguridad.

> [!NOTE]
> Si gestionáis varios pisos, el proceso es el mismo cada vez: montado como plantilla, un alquiler nuevo cuesta diez minutos en lugar de una tarde.

**¿Vale un contrato de alquiler firmado así?**

La firma electrónica es válida; para requisitos concretos de vuestro tipo de contrato, consultad con vuestro asesor.

**¿Puede firmar el inquilino desde el móvil?**

Sí, y es lo habitual.

**¿Y si son dos inquilinos?**

Los dos como firmantes, en paralelo: firman cuando cada uno pueda.

## Ejemplos

**Una gestora de alquileres discute cada año varias fianzas por el estado de entrega.**

- Certifica las fotos el día de la entrega y el de la devolución

→ Las discusiones se cierran comparando dos series fechadas, sin peritos ni abogados.

**Una inmobiliaria gestiona cuarenta alquileres de temporada y la fianza se reclama con tres documentos en tres correos.**

- Reúne contrato, inventario y justificante en el proyecto de cada reserva
- Captura el estado del inmueble a la entrega de llaves
- Comparte el proyecto entero al reclamar la fianza

→ La reclamación se prepara en minutos y se apoya en lo que se registró el día de la entrega.

**Se discute en qué estado se entregó el inmueble.**

- Captura fotos con fecha en la entrega y en la devolución

→ La discusión se cierra comparando y no discutiendo.

**El contrato firmado está en el correo de un comercial que ya no está.**

- Guarda el firmado en el proyecto de la reserva

→ El contrato sobrevive a la salida de la persona.

**El inquilino dice que nunca recibió el inventario.**

- Envía desde la plataforma y consulta la entrega

→ Consta cuándo se entregó y a quién.

**Se renueva el contrato y no se sabe qué versión se firmó.**

- Conserva cada versión con su fecha

→ Se entrega la que amparaba ese periodo.

**La documentación del inquilino lleva datos personales sin control.**

- Limita quién ve lo que los contiene

→ El acceso deja de ser general.

**Termina el alquiler y todo se queda mezclado con lo del siguiente.**

- Cierra el proyecto de esa reserva

→ El histórico de cada temporada es legible.