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nivel: basico
actualizado: 2026-08-13
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citadoPor: [KB-DI-014, KB-CF-019]
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# Fotos hechas con el móvil en el trabajo

_El albarán, el contador, el daño, la matrícula: cuándo una foto es un documento y cuándo es un recuerdo._

**Responde a:** subir fotos desde el móvil al expediente · fotografiar un albarán en vez de escanearlo · las fotos del móvil valen como documento · hacer fotos en obra y que no se pierdan

La mayoría de la documentación de campo nace como foto de móvil: el albarán firmado, la lectura de un contador, un daño en la mercancía, el estado de una instalación. El problema no es la calidad de la foto: es que se queda en la galería del móvil de una persona.

## Cuándo una foto es un documento

| Es un documento cuando… | Es solo una foto cuando… |
| --- | --- |
| Está en el expediente al que pertenece | Está en la galería de alguien |
| Se sabe quién la hizo y cuándo | Solo tiene los datos del móvil |
| Se puede encontrar por lo que muestra | Se llama IMG_4821 |
| Y alguien más puede verla | Solo la tiene quien la hizo |

> [!IMPORTANT]
> La cuarta es la que decide. Una foto que solo existe en un móvil se pierde con ese móvil, y se pierde con esa persona cuando cambia de empresa. Ha ocurrido el trabajo, pero no queda la prueba.

## Cómo hacer que sirvan

1. **Subidla en el momento, desde el propio móvil** — Al expediente correspondiente. Diez segundos entonces valen más que media hora después.
2. **Que se lea, si tiene texto** — Un albarán fotografiado y leído es buscable por número o por proveedor; sin leer, no.
3. **Encuadrad el documento entero** — El fallo más común: cortar un borde y perder el sello, la fecha o la firma.
4. **Y certificad lo que puede acabar en discusión** — Daños, estados de entrega, lecturas. Ahí la fecha demostrable vale mucho.

> [!WARNING]
> La foto en diagonal con sombra encima es la que peor se lee, y suele ser justo la del albarán que hará falta dentro de seis meses. Foto de frente, con luz, sin sombra del propio cuerpo: es la mitad del resultado.

## Lo que conviene fotografiar siempre

**En corto**

- Lo que se firma en papel porque no había otra opción.
- El estado de algo antes y después de manipularlo.
- Las lecturas, contadores y placas de característica.
- Y todo lo que os entreguen en mano y no vaya a llegar por otra vía.

> [!NOTE]
> Si el sitio no tiene cobertura, la foto se hace igual y se sube al salir. Lo que no conviene es dejar para la oficina el paso de subirla: es donde se pierde.

**¿Ocupa mucho una foto de móvil?**

Menos que un escaneo a máxima resolución, y entra de sobra en el límite de subida.

**¿Puedo subir varias a la vez?**

Sí, y para una jornada de campo es lo normal.

**¿Sirve una foto como prueba?**

Depende de qué la acompañe: fecha demostrable, autor y contexto. La foto sola vale poco.

## Ejemplos

**Un técnico guarda en el móvil las fotos de todas sus intervenciones.**

- Las sube al expediente de cada intervención en el momento

→ Cuando un cliente reclama seis meses después, la foto está donde tiene que estar y con fecha.

**La foto se hace con el documento en la mano y sale movida.**

- Apoya el documento antes de disparar

→ La lectura funciona a la primera.

**Se fotografía a contraluz en una nave.**

- Cambia de posición buscando luz uniforme

→ El texto sale legible.

**Las fotos se quedan en el carrete del móvil.**

- Las sube al expediente en el momento

→ El registro no depende del teléfono.

**Se fotografía deprisa y falta una página.**

- Comprueba que están todas antes de irse

→ No hay que volver al sitio.

**La foto pesa mucho y la subida falla.**

- Sube con la conexión estable o reduce el tamaño

→ La subida se completa.
