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idioma: es
categoria: marta
audiencia: usuario
nivel: intermedio
actualizado: 2026-08-13
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# Qué preguntarle a Marta

_Las preguntas que responde bien, las que no, y por qué la diferencia._

**Responde a:** cómo se usa el asistente marta · qué le puedo preguntar a la ia · marta no me entiende · buscar información con el asistente

Marta responde sobre lo que hay en tu organización: tus expedientes, tus documentos, tus fechas. No sabe nada que no esté ahí, y eso es una ventaja — lo que te conteste sale de tus datos, no de una suposición.

**En corto**

- Pregunta por lo que quieres saber, no por dónde estará.
- Solo ve lo que tú puedes ver: no enseña lo que no te toca.
- Si no lo sabe, lo dice, en vez de inventarlo.

## Preguntas que responde bien

- «¿Qué expedientes llevan más de dos semanas parados?»
- «¿A qué proveedores les caduca el seguro este trimestre?»
- «¿Quién no ha firmado el anexo de mayo?»
- «Enséñame lo que entregó esta subcontrata el año pasado.»

## Preguntas que no

- Lo que no está en la plataforma: no sabe qué acordasteis por teléfono.
- Opiniones legales: no te va a decir si un contrato te conviene.
- Predicciones: no sabe si ese proveedor entregará a tiempo.

> [!WARNING]
> Lo que conteste conviene comprobarlo cuando la decisión importe. Es una forma rápida de llegar al dato, no una autoridad sobre él.

## Cómo preguntar mejor

Concreta el plazo y el sujeto. «¿Qué falta?» da una respuesta inútil; «¿qué le falta a la subcontrata Muñoz para poder entrar a obra?» da una lista accionable.

**¿Ve documentos de otros equipos?**

Solo si tú los ves. Hereda tus permisos, no los amplía.

**¿Se guarda lo que le pregunto?**

Las consultas quedan registradas, como cualquier acceso a datos.

**¿Puede hacer cosas o solo contestar?**

Contesta y te lleva al sitio. Las acciones que cambian algo las confirmas tú.

## Ejemplos

**Un responsable quiere saber qué tiene parado antes de la reunión del lunes.**

- Pregunta qué expedientes llevan más de dos semanas sin movimiento

→ Llega a la reunión con una lista de seis nombres en lugar de con la sensación de que hay cosas paradas.

**Se pregunta algo demasiado general.**

- Concreta el expediente, el periodo o el proveedor

→ La respuesta es utilizable.

**Se pregunta por un dato que no está extraído.**

- Comprueba si ese campo existe

→ Se sabe si falta el dato o la pregunta.

**Se hace la misma pregunta cada semana.**

- Convierte la consulta en un informe

→ La respuesta llega sola.

**Se pregunta por algo que está fuera del alcance.**

- Comprueba qué expedientes ve

→ La expectativa se ajusta.

**Se encadenan tres preguntas en una.**

- Pregunta de una en una

→ Cada respuesta es clara.