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idioma: es
categoria: marta
audiencia: usuario
nivel: intermedio
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [en]
relacionados: [KB-MA-002, KB-MA-004]
citadoPor: [KB-MA-018]
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# Lo que recuerda de una vez para otra

_Puede guardar cosas de vuestra forma de trabajar. Qué conviene que recuerde y qué no._

**Responde a:** marta recuerda lo que le digo · memoria del asistente ia · borrar lo que la ia ha guardado · personalizar el asistente con nuestra forma de trabajar

El asistente puede guardar cosas de una conversación para la siguiente: cómo llamáis a las cosas, qué proveedores son críticos, qué criterio usáis para aprobar. Eso hace que la segunda vez acierte más, y también que haya que decidir qué se guarda.

## Qué merece la pena que recuerde

| Sí | No |
| --- | --- |
| Vuestro vocabulario: cómo llamáis a cada cosa | Datos que ya están en un expediente |
| Criterios estables: qué consideráis bloqueante | Nada sobre personas concretas de vuestro equipo |
| Cómo preferís que os presente la información | Contraseñas o credenciales, nunca |

> [!IMPORTANT]
> No le pidáis que recuerde credenciales ni datos personales de terceros. La memoria del asistente no es el sitio de eso: para las credenciales están las claves de acceso, y para los datos de personas, su expediente con sus permisos.

## Lo que conviene revisar

Lo guardado se puede consultar y borrar. Merece un repaso cuando cambia algo de fondo —un criterio de aprobación, la forma de organizar— porque el asistente seguirá aplicando lo viejo hasta que se lo digáis.

> [!WARNING]
> Si alguien le enseña un criterio equivocado, lo aplicará hasta que alguien lo corrija. La memoria acelera lo bueno y lo malo por igual.

> [!NOTE]
> Lo que recuerda es de vuestra organización, no vuestro personal. Si dos personas del equipo trabajan distinto, lo que aprenda de una lo aplicará con la otra.

**¿Puedo ver qué ha guardado?**

Sí, y borrarlo.

**¿Lo comparte con otras organizaciones?**

No. Es de la vuestra.

**¿Puedo desactivarlo?**

Consultadlo si preferís que no guarde nada entre conversaciones.

## Ejemplos

**Un equipo cambia el criterio de aprobación y el asistente sigue aplicando el anterior.**

- Revisa lo guardado y borra el criterio viejo

→ Vuelve a acertar en la siguiente consulta, sin tener que repetirle el contexto cada vez.

**Se repite el contexto en cada pregunta.**

- Aprovecha lo que ya se ha dicho en la conversación

→ Las preguntas se acortan.

**Se espera que recuerde algo de la semana pasada.**

- Comprueba qué se conserva entre sesiones

→ La expectativa se ajusta.

**Se cambia de expediente y sigue hablando del anterior.**

- Indica el expediente al cambiar de tema

→ La respuesta apunta a lo que se pregunta.

**Se quiere retomar una consulta de ayer.**

- Vuelve a dar el contexto mínimo

→ La conversación se retoma sin rodeos.

**Se comparte una conversación con un compañero.**

- Comprueba qué información contiene antes

→ No se comparte más de lo que toca.