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categoria: primeros-pasos
audiencia: usuario
nivel: basico
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [es, en, de, zh, pt]
relacionados: [KB-TL-003, KB-TL-021, KB-PS-022]
citadoPor: [KB-PS-023]
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# Dois-je créer un compte ?

_Pour répondre à une demande ou signer, non. Le compte n'est nécessaire que si c'est vous qui demandez._

**Responde a:** dois-je m'inscrire pour deposer un document · faut-il creer un compte pour signer · ai-je besoin d'un identifiant pour repondre · puis-je repondre sans m'inscrire

**Non, si vous vous contentez de répondre.** Déposer les documents qu'on vous demande ou signer quelque chose se fait depuis le lien que vous avez reçu, sans identifiant, sans mot de passe et sans rien installer.

## Quand un compte est nécessaire et quand il ne l'est pas

| Ce que vous allez faire | Compte ? |
| --- | --- |
| Déposer les documents demandés | Non |
| Signer un document qu'on vous envoie | Non |
| Consulter une preuve ou vérifier un document | Non |
| **Demander vous-même des documents à d'autres** | **Oui** |

> [!IMPORTANT]
> **Si un écran vous demande de créer un compte pour répondre à une demande, quelque chose ne va pas : arrêtez-vous et vérifiez d'où vient ce lien.** Le parcours normal de celui qui répond ne passe par aucune inscription. C'est d'ailleurs l'un des signaux les plus utiles pour distinguer une demande légitime d'une tentative de fraude.

## Ce qu'on va effectivement vous demander

**En corto**

- Confirmer que c'est bien vous, en général avec un code reçu par courriel ou par SMS.
- Ce n'est pas une inscription : on vérifie une fois que le lien est ouvert par la bonne personne.
- Et cela ne crée aucun compte et ne vous laisse connecté à rien ensuite.

> [!WARNING]
> Un doute légitime qu'il vaut mieux lever : **ne pas avoir de compte ne veut pas dire qu'il ne reste aucune trace.** De ce que vous déposez, il est enregistré ce qui a été déposé, quand et depuis quel lien — et c'est précisément ce qui protège les deux parties quand quelqu'un dit plus tard « ça, je l'ai envoyé ». L'absence d'inscription est un confort pour vous, pas une absence de trace.

**Et si je veux revoir ensuite ce que j'ai envoyé ?**

Demandez-le à celui qui vous l'a demandé. Tant que le lien est valide, vous pouvez parfois y revenir.

**Vais-je recevoir de la publicité ?**

Répondre à une demande ne vous inscrit à rien.

**Puis-je l'ouvrir depuis mon téléphone ?**

Oui, et c'est le cas le plus fréquent : le lien fonctionne de la même façon.

## Ejemplos

**Un fournisseur cherche pendant une demi-heure où s'inscrire pour déposer trois documents.**

- Ouvre directement le lien du courriel
- Dépose les documents
- Confirme son identité avec le code reçu sur son téléphone

→ La réponse part le jour même au lieu d'attendre une inscription qui n'existe pas.