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idioma: pt
categoria: primeros-pasos
audiencia: usuario
nivel: basico
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [es, en, de, zh, fr]
relacionados: [KB-PR-028, KB-TL-004, KB-PS-021]
citadoPor: [KB-PS-018]
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# Para quando precisam?

_Se o pedido não o disser, perguntem. Uma data concreta é a única coisa que transforma «quando puderes» em algo que se faz._

**Responde a:** para quando tenho de enviar a documentacao · o pedido nao diz data limite · quanto tempo tenho para responder · este pedido de documentos e urgente

**Se não vier data, perguntem — e se forem vocês a pedir, ponham-na sempre.** Um pedido sem data lê-se como «quando puderes», e «quando puderes» compete na lista de qualquer pessoa com coisas que têm dia.

## Porque falta a data tantas vezes

| Motivo | O que fazer |
| --- | --- |
| A quem pediu pareceu óbvio | Perguntem: a resposta será concreta |
| Ainda não há prazo real | Combinem um na mesma. Sem data não se faz |
| Há prazo, mas é de um terceiro | Peçam esse: é o que manda mesmo |
| Copiou-se um modelo sem o ajustar | Acontece muito. Perguntar resolve |

> [!IMPORTANT]
> **Perguntar a data não é um formalismo: é o que evita o lembrete daqui a duas semanas.** E se ao perguntar se perceber que precisam disso amanhã, é melhor sabê-lo hoje — o momento mais caro para descobrir uma urgência é quando já passou. A pergunta custa uma linha e muda-vos a semana nos dois cenários possíveis.

## Se não vão chegar a tempo

1. **Digam antes da data, não depois** — É a diferença entre reorganizar-se e ficar mal.
2. **Deem uma data vossa, concreta** — «Terça» serve; «assim que puder» não serve para planear.
3. **E enviem entretanto o que já tiverem** — Quase sempre lhes desbloqueia metade do assunto.

> [!WARNING]
> O que está por trás de quase todas as pressas alheias: **quem vos pede algo costuma ter, por sua vez, um prazo que não foi ele a pôr.** Uma auditoria, um cliente dele, uma data de entrada. Perguntar «de que depende essa data?» é útil para os dois: às vezes descobrem que há margem real, e às vezes que não há nenhuma e que vo-lo estavam a pedir com demasiada suavidade.

**Posso pedir mais tempo?**

Quase sempre, se o pedirem antes de vencer e com uma data alternativa.

**E se nunca me derem data?**

Ponham vocês uma e digam-na. Ninguém vo-la vai discutir.

**Os lembretes significam que vou atrasado?**

Não necessariamente. Significam que o pedido continua em aberto.

## Ejemplos

**Chega um pedido sem data e fica três semanas no fim da lista.**

- Pergunta a data assim que o recebe
- Anota-a
- Coloca-o entre as coisas que também têm dia

→ O pedido entra na lista com dia em vez de competir com o que já o tem.