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id: KB-TZ-002
url: https://app.codecontract.io/ayuda/trazabilidad-y-cumplimiento/demostrar-que-un-documento-no-ha-cambiado
idioma: es
categoria: trazabilidad
audiencia: usuario
nivel: intermedio
actualizado: 2026-08-13
tambienEn: [en]
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# Demostrar que un documento no ha cambiado

_Cómo se comprueba, quién puede hacerlo y por qué vale sin fiarse de nosotros._

**Responde a:** verificar que un documento es auténtico · comprobar si un pdf ha sido modificado · qué es el sello de tiempo · verificar un documento sin cuenta

Un documento sellado se puede comprobar sin entrar en la plataforma, sin cuenta y sin pedirnos permiso. Esa es la parte importante: si hiciera falta fiarse de nosotros, no probaría gran cosa.

**En corto**

- Cada documento tiene una huella que cambia si cambia un solo carácter.
- La hora la certifica un tercero independiente, no nuestro servidor.
- Cualquiera con el documento puede comprobarlo.

## Cómo se comprueba

1. **Entra en la página pública de verificación.**
2. **Sube el documento, o escanea su código si lo lleva.**
3. **Lee el resultado: coincide o no coincide.**

## Qué significa cada resultado

| Resultado | Qué quiere decir |
| --- | --- |
| Coincide | Es exactamente el documento que se selló, en la fecha que dice |
| No coincide | El archivo ha cambiado desde entonces, aunque sea una coma |
| No consta | Ese documento nunca se selló aquí |

> [!IMPORTANT]
> «No coincide» no significa necesariamente fraude. Reimprimir un PDF o volver a guardarlo desde otro programa cambia el archivo. Lo que sí significa es que ese archivo concreto no es el que se selló.

## Por qué la hora la pone otro

Si la fecha la pusiéramos nosotros, tendríais que fiaros de nuestro reloj. La pone una autoridad de sellado independiente, y su firma se puede comprobar por separado. Es la diferencia entre decir «pasó el martes» y poder demostrarlo.

**¿Hace falta cuenta para verificar?**

No, y es a propósito: quien verifica suele ser alguien de fuera.

**¿Sirve dentro de diez años?**

Sí, mientras conserves el documento. La comprobación no depende de que tengas cuenta.

**¿Y si perdí el archivo?**

Si eres de la organización, está guardado. Si eres un tercero, pídeselo a quien te lo mandó.

## Ejemplos

**Un cliente sospecha que el anexo que recibió no es el que se acordó.**

- Sube su copia a la página de verificación

→ Coincide con el sellado el día de la firma, y la sospecha se cierra en treinta segundos sin discutir.

**Alguien reenvía un documento y hay que saber si es el mismo.**

- Compara la huella con la registrada

→ La comprobación no exige leerlo entero.

**Dos copias parecen iguales y una está manipulada.**

- Calcula la huella de las dos

→ Se distingue el original.

**Un tercero quiere comprobarlo por su cuenta.**

- Le indica la página de verificación

→ Comprueba sin depender de vosotros.

**El fichero se abrió y se volvió a guardar.**

- Comprueba con la copia original sin abrir

→ La verificación sale correcta.

**Se quiere demostrar sin revelar el contenido.**

- Comparte solo la huella

→ La prueba viaja sin el documento.