Términos y Condiciones

El servicio Code Contract es prestado por CODECONTRACT SL, con domicilio en Pérez Galdós Kalea 22, 48010 Bilbao, Vizcaya, España. Email: legal@codecontract.io.

Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Code Contract, una solución SaaS para gestión documental con inteligencia artificial, recogida de información, firma electrónica y trazabilidad mediante sellos de tiempo (TSA RFC 3161, conforme a eIDAS), con blockchain pública opcional.

Al registrarte, aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

El registro es self-service. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

El usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Las cuentas son personales e intransferibles.

Code Contract opera bajo modelo de créditos prepago. Cada acción consume créditos según la tarifa vigente en el momento de la contratación, comunicada en el panel del cliente. Existe un plan FREE con créditos iniciales para evaluar la plataforma.

Los créditos NO son reembolsables salvo en los casos previstos por la legislación vigente. Las tarifas pueden actualizarse con preaviso de 30 días.

Te comprometes a NO utilizar la plataforma para:

• Subir documentos cuya tenencia o procesamiento sean ilegales.
• Suplantar identidades o firmar en nombre de terceros sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o ataques contra la infraestructura.
• Distribuir malware, contenido ilegal, o vulnerar derechos de terceros.
• Eludir limitaciones técnicas, créditos, o verificaciones de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas.

Code Contract conserva todos los derechos sobre la plataforma, código y marca. Tú conservas la propiedad de los documentos y datos que subes (Contenido del Cliente).

Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para procesar tu Contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio (extracción IA, validación, firma, etc.).

La plataforma usa modelos IA para extraer datos de documentos. La extracción NO es garantía absoluta — debes revisar siempre los datos extraídos antes de usarlos en decisiones legales o financieras.

NO entrenamos modelos IA con tu Contenido. Los proveedores de IA (Anthropic) tratan los datos como sub-encargados conforme al DPA.

Trabajamos para ofrecer disponibilidad 99,5% mensual. Las ventanas de mantenimiento se anuncian con 48h de antelación cuando sea posible.

No garantizamos cero downtime. Para SLA contractual, contacta para plan ENTERPRISE.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada queda limitada al importe pagado por el cliente en los 12 meses previos al incidente.

NO somos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios, oportunidad de negocio o reputación.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde /settings/danger. Tu Contenido será conservado conforme a la política de retención y exportable hasta su eliminación efectiva.

Podemos rescindir el contrato con 30 días de aviso, salvo en caso de incumplimiento grave (uso ilegal, fraude, impago) en que la rescisión es inmediata.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Bilbao, salvo legislación imperativa de consumidores.

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos cambios sustanciales con 30 días de antelación por email. Si no aceptas las nuevas condiciones, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

Email legal: legal@codecontract.io

Centro de privacidad y seguridad: /trust