Términos y Condiciones

El servicio Code Contract es prestado por CODECONTRACT SL, con domicilio en Pérez Galdós Kalea 22, 48010 Bilbao, Vizcaya, España. Email: legal@codecontract.io.

Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Code Contract, una solución SaaS para gestión documental con inteligencia artificial, recogida de información, firma electrónica y trazabilidad mediante sellos de tiempo (TSA RFC 3161, conforme a eIDAS), con blockchain pública opcional.

Al registrarte, aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

El registro es self-service. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

El usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Las cuentas son personales e intransferibles.

Code Contract opera bajo modelo de créditos prepago. Cada acción consume créditos según la tarifa vigente en el momento de la contratación, comunicada en el panel del cliente. Existe un plan FREE con créditos iniciales para evaluar la plataforma.

Los créditos NO son reembolsables salvo en los casos previstos por la legislación vigente. Las tarifas pueden actualizarse con preaviso de 30 días.

Te comprometes a NO utilizar la plataforma para:

• Subir documentos cuya tenencia o procesamiento sean ilegales.
• Suplantar identidades o firmar en nombre de terceros sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o ataques contra la infraestructura.
• Distribuir malware, contenido ilegal, o vulnerar derechos de terceros.
• Eludir limitaciones técnicas, créditos, o verificaciones de seguridad.
• Generar, almacenar o difundir contenido sexual o íntimo de personas identificables sin su consentimiento expreso.
• Emplear la plataforma para cualquiera de las prácticas prohibidas por el artículo 5 del Reglamento (UE) 2024/1689, en particular: técnicas subliminales o deliberadamente engañosas que alteren el comportamiento; explotación de vulnerabilidades derivadas de la edad, la discapacidad o la situación social o económica; puntuación social de personas físicas; predicción del riesgo de comisión de delitos basada en la elaboración de perfiles; raspado indiscriminado de imágenes faciales; inferencia de emociones en el ámbito laboral o educativo; y categorización biométrica por características protegidas.
• Presentar como humano un contenido o una comunicación generados por la plataforma mediante inteligencia artificial, o suprimir los avisos de transparencia que la plataforma incorpore.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas.

Code Contract conserva todos los derechos sobre la plataforma, código y marca. Tú conservas la propiedad de los documentos y datos que subes (Contenido del Cliente).

Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para procesar tu Contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio (extracción IA, validación, firma, etc.).

La plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial para extraer datos de documentos, resumirlos, analizarlos y asistir al usuario. La extracción no constituye garantía de exactitud: debes revisar siempre los datos extraídos antes de emplearlos en decisiones legales, financieras o contractuales.

Los modelos son prestados por los proveedores relacionados en /subprocessors, que actúan como sub-encargados del tratamiento conforme al DPA. No entrenamos modelos de inteligencia artificial con tu Contenido, y contratamos con cada proveedor el nivel de servicio que excluye el uso de los datos para el entrenamiento de sus modelos.

Nos reservamos el derecho de modificar el modelo o el proveedor de inteligencia artificial subyacente siempre que el nuevo mantenga garantías equivalentes en materia de protección de datos, ubicación de procesamiento o mecanismo de transferencia internacional, y exclusión de entrenamiento. Las incorporaciones de nuevos sub-encargados se notifican conforme a la cláusula de subprocesadores del DPA.

Las acciones con efecto externo o económico que la plataforma proponga mediante inteligencia artificial —enviar una solicitud, lanzar un proceso, iniciar una firma— requieren la aprobación explícita de una persona usuaria antes de ejecutarse, y dicha aprobación queda registrada.

Trabajamos para ofrecer disponibilidad 99,5% mensual. Las ventanas de mantenimiento se anuncian con 48h de antelación cuando sea posible.

No garantizamos cero downtime. Para SLA contractual, contacta para plan ENTERPRISE.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada queda limitada al importe pagado por el cliente en los 12 meses previos al incidente.

NO somos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios, oportunidad de negocio o reputación.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde /settings/danger. Tu Contenido será conservado conforme a la política de retención y exportable hasta su eliminación efectiva.

Podemos rescindir el contrato con 30 días de aviso, salvo en caso de incumplimiento grave (uso ilegal, fraude, impago) en que la rescisión es inmediata.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Bilbao, salvo legislación imperativa de consumidores.

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos cambios sustanciales con 30 días de antelación por email. Si no aceptas las nuevas condiciones, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

13.1. Propósito previsto. Code Contract es un sistema de inteligencia artificial cuyo propósito previsto, a los efectos del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial), se limita a: la gestión y recogida de documentación, la extracción y estructuración de datos contenidos en documentos, la firma electrónica y la trazabilidad y certificación de documentos y eventos. CODECONTRACT SL lo clasifica como sistema de IA de riesgo limitado, sujeto a las obligaciones de transparencia del artículo 50 y no comprendido en ninguno de los supuestos del Anexo III del citado Reglamento.

13.2. Usos de alto riesgo no autorizados. Queda expresamente prohibido emplear la plataforma, en todo o en parte, como componente de seguridad o elemento funcional de un sistema de inteligencia artificial de alto riesgo del Anexo III del Reglamento (UE) 2024/1689, sin acuerdo escrito previo con CODECONTRACT SL. Se incluyen, sin carácter limitativo, los ámbitos de: empleo, gestión de trabajadores y acceso al trabajo por cuenta propia, incluida la selección de personal; evaluación de solvencia y calificación crediticia de personas físicas; educación y formación profesional; biometría; infraestructuras críticas; migración, asilo y control fronterizo; y administración de justicia y procesos democráticos.

13.3. Responsabilidad del Cliente como responsable del despliegue. El Cliente reconoce que, respecto de su propio caso de uso, ostenta la condición de responsable del despliegue (deployer) en el sentido del Reglamento, y que le corresponde en exclusiva clasificar dicho caso de uso, determinar las obligaciones que de él se deriven y cumplirlas. CODECONTRACT SL no dispone de visibilidad sobre la finalidad para la que cada Cliente emplea la plataforma y no puede clasificarla por él.

13.4. Indemnidad. El Cliente mantendrá indemne a CODECONTRACT SL frente a cualesquiera reclamaciones, sanciones, daños, perjuicios y gastos —incluidos los de defensa jurídica— derivados del empleo de la plataforma en contravención de la cláusula 13.2 o de una clasificación incorrecta de su caso de uso conforme a la cláusula 13.3.

13.5. Suspensión. La constatación de un uso contrario a la cláusula 13.2 constituye incumplimiento grave y faculta a CODECONTRACT SL para suspender el servicio de forma inmediata, conforme a la cláusula de resolución.

Quien acceda a la API de Code Contract o desarrolle una integración sobre ella queda sujeto además a los Términos de uso de la API, que forman parte integrante de estos Términos.

Email legal: legal@codecontract.io

Centro de privacidad y seguridad: /trust