Industria
Química y transformados plásticos
Fichas de seguridad que cambian, sustancias que se restringen y clientes que preguntan.
En química y plásticos la documentación no caduca por una fecha: caduca porque cambia la norma. Una sustancia que hoy se puede usar puede restringirse, y entonces hay que saber en qué productos vuestros estaba — y eso solo se sabe si lo pedisteis antes.
Los tres módulos
| Qué | Módulo | Por qué ahí |
|---|---|---|
| Fichas de seguridad y composición de proveedores | Trackline | Vienen de fuera y se actualizan sin avisar |
| Acuerdos de confidencialidad sobre formulaciones | Consigne | Antes de compartir nada técnico |
| Registros de producción y control de lote | SmartCheck | Cuando puede discutirse un lote concreto |
Importante
La ficha de seguridad la actualiza el proveedor cuando cambia algo, y no siempre os la manda. Marcarla con revisión anual es lo mínimo: trabajar con una ficha de hace cuatro años es trabajar con información que puede haber dejado de ser cierta.
Marcos que se citan
Registro, evaluación y autorización de sustancias químicas, clasificación y etiquetado, fichas de datos de seguridad, restricciones de sustancias en productos, y —según el producto final— normativa de envases, contacto alimentario o ecodiseño. El alcance concreto depende de vuestra actividad y de vuestros volúmenes; confirmadlo con vuestro asesor.
Ojo con esto
Cuando un cliente pregunta si un producto vuestro contiene una sustancia concreta, el plazo suele ser corto y la respuesta depende de fichas que tiene vuestro proveedor. Si no las habéis pedido antes, no llegáis.
Ten en cuenta
Los acuerdos de confidencialidad firmados antes de compartir formulación evitan el problema de siempre: información técnica enviada por correo a alguien que luego cambia de empresa.
›¿Puedo saber qué productos usan una sustancia?
Si la composición está pedida y guardada por referencia, sí. Si no, hay que preguntarlo proveedor a proveedor.
›¿Cada cuánto renuevo las fichas?
Anualmente como mínimo, y siempre que el proveedor cambie de formulación.
›¿Sirve para responder a un cliente?
Es exactamente para eso: responder con documento y fecha, no de memoria.
Un caso real
La situación
Un transformador recibe la pregunta de si una sustancia restringida está en sus productos, con diez días de plazo.
Qué haces
- Consulta las composiciones que ya tenía pedidas por referencia
Qué consigues
Responde en dos días con documento en vez de tener que preguntar a treinta proveedores.
La situación
La ficha de seguridad de un producto caduca.
Qué haces
- Registra la vigencia al recibirla
Qué consigues
El aviso llega antes del siguiente envío.
La situación
Un cliente pide la ficha de un producto concreto.
Qué haces
- Consulta el expediente de esa referencia
Qué consigues
Se contesta sin llamar al proveedor.
La situación
El proveedor cambia la formulación y nadie lo sabe.
Qué haces
- Pide que comunique cualquier cambio
Qué consigues
El cambio llega antes que la pregunta.
La situación
La documentación viaja con la mercancía y se pierde.
Qué haces
- La lleva también accesible desde el móvil
Qué consigues
Un papel perdido deja de parar el servicio.
La situación
Hay que acotar un problema de una materia prima.
Qué haces
- Consulta qué producciones la usaron
Qué consigues
El alcance se reduce a lo que afecta.
Este artículo responde a
- fichas de datos de seguridad actualizadas
- sustancias restringidas en mis productos
- declaración de composición a cliente
- reach documentación proveedores