Marta
Quién es Marta
El asistente de la plataforma: qué hace, qué no, y por dónde empezar.
Marta es el asistente de la plataforma. Sirve para preguntar en tu idioma lo que de otro modo tendrías que buscar filtrando, y responde con lo que hay en tu organización: tus expedientes, tus documentos, tus fechas.
Por dónde empezar
La primera pregunta útil casi siempre es la misma: «¿qué tengo parado?». Es la que devuelve algo accionable el primer día, sin haber configurado nada.
- «¿Qué expedientes llevan más de dos semanas sin movimiento?»
- «¿A quién le caduca algo este trimestre?»
- «¿Quién no ha firmado todavía el anexo de mayo?»
Lo que no hace
- No sabe lo que no está aquí: lo que acordasteis por teléfono no lo tiene.
- No da opiniones legales ni te dice si un contrato te conviene.
- No cambia nada sin que tú lo confirmes.
Ten en cuenta
Concreta el plazo y el sujeto y la respuesta mejora mucho. «¿Qué falta?» devuelve algo inútil; «¿qué le falta a Talleres Muñoz para entrar a obra?» devuelve una lista con la que se puede trabajar.
Ojo con esto
Antes de una decisión con consecuencias, comprueba el dato en su origen. Marta te lleva hasta él en segundos: esa es su función, no sustituir la comprobación.
›¿Ve documentos de otros equipos?
Solo si tú los ves.
›¿Se guarda lo que le pregunto?
Las consultas quedan registradas, como cualquier acceso a datos.
›¿Hay que activarla?
Está en la plataforma. Si preferís no usarla, no hace falta hacer nada.
Un caso real
La situación
Alguien empieza en la plataforma y no sabe qué mirar primero.
Qué haces
- Pregunta qué expedientes llevan más de dos semanas parados
Qué consigues
Sale con seis nombres concretos el primer día, sin haber aprendido a usar ningún filtro.
La situación
Se espera que decida por vosotros.
Qué haces
- Úsala para reunir, no para decidir
Qué consigues
La decisión sigue siendo vuestra.
La situación
Se pregunta como si supiera lo que no está escrito.
Qué haces
- Comprueba qué información tiene delante
Qué consigues
La expectativa se ajusta.
La situación
Se espera que actúe sin que se lo pidan.
Qué haces
- Comprueba qué hace por su cuenta y qué no
Qué consigues
No se dan por hechas acciones que nadie pidió.
La situación
Se le pide algo que compete a una persona.
Qué haces
- Reserva para las personas lo que exige criterio
Qué consigues
Cada uno hace lo suyo.
La situación
Se usa una vez y se descarta.
Qué haces
- Prueba con las preguntas que se repiten
Qué consigues
El ahorro aparece donde hay repetición.
Este artículo responde a
- qué es marta
- para qué sirve el asistente de la plataforma
- cómo empiezo a usar la ia
- marta puede hacer cosas por mí