Consigne
Qué valor tiene la firma
Qué prueba exactamente una firma electrónica y qué hace falta para defenderla.
Una firma electrónica no vale por ser electrónica: vale por lo que puede demostrar. Y lo que puede demostrar son tres cosas concretas.
Las tres, juntas
Cada una por separado se rebate. Juntas, no: si el documento tiene una huella que no cuadraría con ningún cambio posterior, la hora la certifica un tercero, y hay registro de que el firmante recibió un código en su móvil y lo introdujo, quien lo discuta tiene que explicar cómo ocurrió todo eso sin él.
Cuánta comprobación conviene
| Lo que firmas | Comprobación razonable |
|---|---|
| Una autorización interna | Correo. El firmante ya está identificado por su cuenta |
| Un contrato con un tercero | Código al móvil. Añade algo que solo esa persona tiene |
| Un compromiso económico importante | Código al móvil y documento de identidad |
Ojo con esto
Hay documentos que la ley exige firmar ante notario o con firma cualificada. Ninguna plataforma sustituye eso; si tienes dudas sobre un documento concreto, pregunta a tu asesor antes.
›¿Vale fuera de España?
El marco europeo (eIDAS) reconoce la firma electrónica en toda la UE. Fuera, depende del país.
›¿Y si el firmante dice que no fue él?
Ahí es donde sirven las evidencias: hora, dispositivo, código recibido en su número.
›¿Necesito guardar el PDF?
Puedes, pero la copia con las evidencias está en la plataforma y se puede verificar sin ella.
Un caso real
La situación
Un proveedor niega haber aceptado una condición del contrato dos años después.
Qué haces
- Se recupera el documento firmado
- Se comprueba la huella, la hora certificada y el registro del código enviado a su móvil
Qué consigues
La discusión se cierra sin abogados: lo que hay registrado no admite dos lecturas.
La situación
Un firmante niega haber firmado.
Qué haces
- Abre la cadena de evidencias
Qué consigues
Consta el código, el dispositivo y la hora.
La situación
Se pregunta si vale lo mismo que una firma en papel.
Qué haces
- Compara qué queda registrado en cada caso
Qué consigues
Se ve que en papel casi nunca consta la hora.
La situación
Hace falta defender la firma ante un tercero.
Qué haces
- Aporta el documento con sus evidencias
Qué consigues
El tercero comprueba por su cuenta.
La situación
Se firmó con nivel bajo un documento delicado.
Qué haces
- Revisa el criterio de nivel por tipo de documento
Qué consigues
El nivel acompaña al riesgo desde el principio.
La situación
Se guardó solo una captura de pantalla.
Qué haces
- Conserva el documento firmado original
Qué consigues
La prueba es el fichero y no una imagen.
Este artículo responde a
- la firma electrónica es válida legalmente
- qué valor tiene una firma digital
- sirve como prueba en un juicio
- diferencia entre firma simple y cualificada