Créditos y facturación
¿Esto me lo vais a cobrar?
Mirar, buscar y organizar no cuesta. Lo que cuesta es lo que sale hacia fuera o pasa por la IA, y se sabe antes de pulsar.
**La regla corta: mirar no cuesta; que la plataforma HAGA algo por vosotros, sí.** Entrar, buscar, navegar y descargar algo que ya existe es gratis. Cada acción que la plataforma ejecuta y deja registrada —mandar, crear, subir, leer con IA, certificar, firmar, generar un informe— consume créditos.
La versión práctica
| Lo que hacéis | ¿Cuesta? |
|---|---|
| Entrar, mirar, buscar, organizar carpetas | No |
| Descargar algo que ya está generado | No |
| **Mandar algo a alguien de fuera** | **Sí** |
| **Crear un proceso, subir un documento, leerlo con IA** | **Sí** |
Importante
**Lo que consume es la ACTIVIDAD, no cada elemento: pedir un documento a cuatro contactos consume una vez, no cuatro.** Un envío masivo cuenta como una sola actividad por muchos destinatarios que lleve, y aprobar veinte validaciones de golpe también. Es la duda que más frena a la gente al empezar y la respuesta juega a vuestro favor — por eso trocear el trabajo en envíos pequeños «para gastar menos» sale justo al revés.
Si no estáis seguros antes de pulsar
- 1
Preguntaos si la plataforma va a hacer algo o solo a enseñároslo
Consultar lo que ya existe no cuesta, por muchas veces que lo miréis.
- 2
Contad las actividades, no los destinatarios ni los documentos
Cuatro contactos en una petición son una sola actividad.
- 3
Y si sigue la duda, mirad el consumo después
Queda registrado qué se cobró y por qué: se puede comprobar, no hay que fiarse.
Ojo con esto
Dos cosas que no se descubren solas. **Una: la licencia y el saldo son cosas distintas, y la que bloquea es la licencia** — con la licencia caducada no se puede operar aunque tengáis saldo, mientras que quedaros sin créditos no os deja tirados a mitad de nada. **Y dos: si una acción falla por vuestra parte —una dirección mal escrita, un documento ilegible— el trabajo se ha hecho igual.** Por eso rehacer las cosas es lo que de verdad encarece el mes, más que el precio de nada.
›¿Puedo probar sin gastar?
Mirar y navegar, todo lo que queráis. Crear un proceso ya es una acción y cuenta.
›¿Me avisáis antes de cobrar?
Lo que consume se sabe antes y queda registrado después, con su motivo.
›¿Y si me quedo sin saldo?
No os corta a mitad de un trabajo. Lo que sí bloquea es tener la licencia caducada.
Un caso real
La situación
Alguien trocea una petición a diez proveedores en diez envíos sueltos «para gastar menos».
Qué haces
- Comprueba que la petición cuenta como una actividad, no como un destinatario
Qué consigues
El consumo de diez actividades se convierte en el de una, y el trabajo además llega antes.
La situación
Se deja de usar la plataforma para consultar por miedo a que mirar cueste.
Qué haces
- Comprueba que entrar, buscar y descargar lo ya generado no consume nada
Qué consigues
El expediente se consulta cuando hace falta en vez de guardar copias sueltas por ahí.
La situación
Se duda de si una acción va a consumir.
Qué haces
- Comprueba qué consume antes de hacerla
Qué consigues
La duda se resuelve antes y no después.
La situación
Se evita usar algo por si acaso.
Qué haces
- Consulta el listado de lo que consume
Qué consigues
El uso deja de frenarse por precaución.
La situación
Aparece un consumo que nadie esperaba.
Qué haces
- Consulta qué actividad lo generó
Qué consigues
El cargo tiene explicación.
La situación
Un proveedor externo hace algo y se teme el cargo.
Qué haces
- Comprueba qué actividades cuentan y cuáles no
Qué consigues
El equipo trabaja sabiendo.
Este artículo responde a
- esto gasta creditos
- me van a cobrar por hacer esto
- cuanto cuesta enviar una peticion
- puedo probar sin que me cobren