Trazabilidad y cumplimiento
Me han mandado un documento y quiero comprobarlo
Cómo verificar un documento que has recibido, sin cuenta y en un minuto.
Si has recibido un documento que dice ser verificable, puedes comprobarlo tú mismo. No hace falta cuenta, ni permiso de quien te lo mandó, ni fiarte de nadie: esa es justamente la idea.
Cómo se hace
| Tienes | Qué hacer |
|---|---|
| El archivo | Subirlo a la página pública de verificación |
| Un código QR en el documento | Escanearlo con la cámara del móvil |
| Solo una impresión en papel | Pedir el archivo original: una fotocopia no se puede verificar |
Qué significa cada respuesta
Ojo con esto
«No coincide» no significa necesariamente que alguien te esté engañando. Reimprimir un PDF, volver a guardarlo desde otro programa o convertirlo cambia el archivo. Pide el original antes de sacar conclusiones.
Importante
Verificar comprueba que el documento no ha cambiado y cuándo existió. No comprueba que lo que dice sea verdad, ni que quien te lo manda sea quien dice ser. Si el documento te ha llegado de alguien que no esperabas, eso sigue mereciendo una llamada.
Ten en cuenta
La comprobación funciona igual dentro de años, mientras conserves el archivo. No depende de que tengas relación con quien te lo mandó.
›¿Tengo que registrarme?
No, y es a propósito: quien verifica suele ser alguien de fuera.
›¿Se entera el que me lo mandó?
Las verificaciones quedan registradas.
›¿Puedo verificar desde el móvil?
Sí, incluido escanear el código.
Un caso real
La situación
Un cliente recibe un certificado de su proveedor y quiere comprobar que es el bueno.
Qué haces
- Escanea el código del documento
Qué consigues
Confirma en veinte segundos que es el que se selló, sin llamar a nadie.
La situación
Llega un documento y se duda de si es el bueno.
Qué haces
- Comprueba su huella en la página de verificación
Qué consigues
La duda se resuelve en segundos.
La situación
El fichero se abrió y ya no coincide.
Qué haces
- Pide el original sin abrir
Qué consigues
La comprobación sale correcta.
La situación
El documento llegó por un canal que lo recomprime.
Qué haces
- Lo pide de nuevo sin comprimir
Qué consigues
La huella vuelve a coincidir.
La situación
No coincide y no hay explicación.
Qué haces
- Documenta la comprobación y consulta al emisor
Qué consigues
El caso se trata con el rastro delante.
La situación
No se sabe qué afirma exactamente la comprobación.
Qué haces
- Consulta qué dice el resultado
Qué consigues
No se atribuye a la prueba de más.
Este artículo responde a
- cómo verifico un documento que me han enviado
- comprobar si un certificado es auténtico
- verificar un pdf con código qr
- este documento es falso